• Vanaf €75 gratis bezorgd in NL & BE
  • 30 dagen bedenktijd
  • Interieur studio & webshop

Thuiswinkel Waarborg8.9509 beoordelingen


    Vacature Marketing/Support medewerker

    Ben jij op zoek naar een parttime baan voor 2 dagen in de week? Wij zijn op zoek naar iemand die ons team komt versterken. Niet die geiten wollen sokken 'duizendpoot' of 'spin in het web' maar gewoon iemand die van aanpakken houdt. Heb jij affiniteit met marketing en sta jij graag klanten te woord? Dan zoeken we jou!

    Functie omschrijving

    Als parttime marketing/support medewerker sta je alle klanten met een lach te woord. Je bent verantwoordelijk voor alle 1e-lijns klantvragen. Op maandag en dinsdag help je klanten zowel telefonisch, per chat als per e-mail met klantvragen- en orders. Daarnaast help je intern met het verwerken van de alle orders en zorg je ervoor dat alle inkomende leveringen worden gemanaged. Daarnaast ben je mede-verantwoordelijk voor onze Social Media kanalen.

    Wie ben jij?

    Je bent goed gebekt, zowel aan telefoon als digitaal. Aangezien je dagelijks met verschillende klantvragen en -orders te maken krijgt is het belangrijk dat je het overzicht kan bewaren wanneer het druk is. Je bent oplossingsgericht en moeilijke vraagstukken schrikken je niet af. Ook beschik je over organisatorisch inzicht, zo kan jij vooruitkijken in je werk.

    Je bent iemand die graag samenwerkt met collega's. Met deze collega’s wil jij het maximale bereiken. Jij zet de klant altijd op nummer 1 en kunt je goed verplaatsen in anderen.

    • Je beschikt over een afgeronde opleiding op MBO+ niveau;
      • Het liefst marketing gericht;
    • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
    • Je bent nauwkeurig en werkt planmatig;
    • Je werkt netjes en servicegericht.

    Wat ga je doen?

    • Telefonisch contact met klanten;
    • Je neemt klantorders aan en beantwoordt logistieke en product-gerelateerde vragen;
    • Je plant orders in bij onze logistieke partners en zorgt er voor dat de klant nooit te lang op hun pakket wacht;
    • Je maakt klanten blij!

    Met wie ga je werken?

    Je werkt samen met een team enthousiaste collega’s. De een met een passie voor interieur en de ander met een obsessie voor online marketing of web development. Samen proberen wij onze klanten zo goed mogelijk te helpen!

    Heb je ervaring binnen de meubelbranche en trekt deze vacature jouw interesse ? Stuur dan een e-mail met daarin je motivatie en CV naar: [email protected]. Wij nemen snel contact met je op.

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »